随着85后、90后的年轻消费者逐渐成为家居市场的消费主力军，眼光广阔的他们已经不满足于国内的传统家装方式，“个人定制”“充满活力”“生活主题”等关键词在年轻消费者心目中具有一定地位，并且影响着他们对于家具和摆设的选择。
为了满足年轻消费者对整屋家居产品的多种需求，在5月1日，美国整体家居品牌Harbor House联手天猫超级品牌日，以“美西生活，活力新生”为主题打造专属Harbor House的双11。本次活动为年轻消费者带来大量“美西”经典家居产品，在天猫平台的赋能下，Harbor House 2018天猫超级品牌日活动成交全年top 2，当日销售同比增幅高达870%，活动客单价对较双11的客单提升21%。主推新品价值25980元的coney三人真皮沙发30分钟内售罄，同款布艺沙发当天售出数量相当于线下全国门店1.5个月的销量总和。拉新方面，超品日期间品牌新客占比超90%，26-35岁的年轻新客群占比超50%。
天猫携品牌打造理想生活 用年轻的名义玩家居
“当生活被太平洋和红木森林环绕，每天的日子里都能享用无限的光照”，这句话是Harbor House这个来自美国西海岸的家居品牌的真实写照。Harbor House源于美国加州北部，被大海、红木森林和海滩花园环绕，对于一个家居品牌而言，其自身就带有特别的属性。据了解，Harbor House的产品在全球采购，由顶尖的设计师们创造，家具、家纺、灯具、卫浴、饰品、窗帘、墙画、户外家居、儿童系列和厨房用品应有尽有，旨在为消费者带去平价的奢华和自然休闲的生活方式。
除了优质的家居产品外，Harbor House在天猫超级品牌日中，更是结合多种方式，向消费者传递出其独特的品牌理念和品牌形象。在Harbor House 天猫超级品牌日“美西生活·活力新生”Lifestyle 发布派对上，Harbor House CEO季青女士阐释了Harbor House 对“理想生活”的理解，就是:“过自己想过的生活。即使在非常繁忙和有压力的时候，也有一个Moment，在家里获得新生和能量。”
这样的品牌理念无疑能吸引大量的中国年轻消费者，不少Harbor House的粉丝都认为品牌传递出的质朴从容、自然融合和无拘无束的感觉是最棒的，每一件产品都带有这些属性，选择了Harbor House的家居产品，就像选择了自己的生活方式，重新定义了理想生活的模样。
在发布派对上，Harbor House和天猫以年轻化的视觉、引领时尚的空间展现和丰富有趣的互动沙龙，为来宾献上一场体验盛宴。Harbor House天猫超级品牌日还携手了人气时尚博主黎贝卡，为时尚 ICON 打造专属定制的“活力粉”系的创意工作空间，并将它同步复刻至活动现场。现场的Live Band 派对音乐、花艺沙龙区、寻香之旅特别空间等多个新零售创意元素，不断增加消费者的体验元素。
家居行业新零售怎么玩 天猫超级品牌日有答案
根据亿欧智库发布的《2018年中国家居家装发展报告》显示，自2016年“新零售”概念被提出后，家居行业在面临机遇和挑战时，应改变原有传统的家居销售模式，8000亿的家居市场如何被瓜分，被谁瓜分等问题，也将在家居品牌探索出新零售之路后得到答案。
有业内专家表示，数字时代的家居新零售，即以消费者为核心，以场景为入口，通过复合的产品服务及融合的触点带动C2B供应链，满足消费者对于理想家庭生活的诉求，并延伸至其他相关行业。这样的分析和天猫美家事业部总经理俞巍对“新零售如何升级”问题的看法不谋而合，“首要核心是将线下的零售场景数字化，结合阿里大数据获取更为精准的消费者画像，进而可以想象潜在消费者到底是谁。其次，如今消费者的诉求变化很快，如何持续提升‘人和场’的效率，在商品端实现 C2M(顾客对工厂)，这就是新制造的机会” 俞巍谈到。
在这次Harbor House天猫超级品牌日中，天猫在新零售时代下的落地方式也得到呈现。Harbor House的杭州西溪第六空间店在本次活动中得到了升级，成为品牌全国首家天猫新零售智慧体验店。在店内，智慧导购屏让消费者惊呼智能生活的方便，使用“刷脸功能”可以帮助消费者与线上淘宝账号绑定，通过精准的数据识别和人物画像获取，将线下的场景数字化。消费者还能在门店快速获取Harbor House 3D样板间的案例，通过门店的云货架扫码添加收藏。
新零售的玩法不仅仅是以上这些，随着越来越多品牌加入天猫超级品牌日这个大家庭，层出不穷的创意营销玩法在帮助品牌升级的同时，也为消费者带来更多消费体验，为行业带去新零售的成功案例。天猫超级品牌日活动的当天不仅仅是线上爆发，更多的是全域爆发，让品牌能够全方位触达潜在消费群体。未来将会有哪些新零售玩法出现在家居行业和消费者的面前，值得我们期待。
