淘宝心选联手淘宝第一主播
5月21日淘宝第一主播薇娅和淘宝心选合作的定制款焖烧罐正式开始线上售卖。这不仅仅是淘宝直播达人与淘宝心选在业务层面的深度合作,也是淘宝整个内容化升级的一个具体范例。
薇娅16年5月开始从事淘宝主播,在不到2年的时间里就以年收入2500万成为了淘宝主播的收入冠军。
在去年1112心选节上,薇娅就和淘宝心选合作过直播,光是喷雾拖把这一新品就成交了4000件,成交额突破百万。
去年双12薇娅再次与淘宝心选合作样板间直播,超过15件商品上线1分钟售罄,在线观看人数近百万;在今年330盛典上,薇娅也被淘宝心选授予了官方心主播的认证。这些量化的数据也为两方的深度合作打下了基础。
薇娅在2年的主播生涯里,已经积累了160多万的7粉丝。其粉丝群体相对稳定且特征明显,基本是25-35岁的女性,其中宝妈的占比很高,而这些宝妈对于制作及保存食物的相关产品有着很高的需求度。
对于包括薇娅在内的头部主播来说,曝光和变现的需求虽然一直存在,但是提高粉丝忠诚度,增加粉丝粘度的需求则更为迫切。
淘宝心选则为薇娅提供了一次满足其粉丝需求,为其粉丝定制商品的机会。将粉丝的需求与工厂直接相连,融入薇娅主播标签的影响力,成功辐射其粉丝群,短期内就打造出了一个爆款。
淘宝内容生态升级
伴随着年轻消费群体消费力和消费欲望的持续升级,品牌和平台的营销模式都已经从漏斗形(大众广告传播至人群圈层传播至个人)变为了波纹形(传播点互相影响,直接产生能影响个人的营销波纹)。主播、UP主、大V这些内容创业者逐渐成为了营销链条中不可或缺的因素,他们也引领了内容化电商时代的到来。
以淘宝为例,截至去年他们共汇聚了160万的内容创业者,分享了近30亿的佣金收入。今年年初,淘宝也曾发声要继续完善其内容生态体系,利用其数据及平台优势为更多内容创业者创造“圈粉”、“打造IP”、“商业变现”的机会。
业内人士称,淘宝已经开始了针对主播的内容化布局。针对头部、腰部和底部的主播进行了不同的权益发放,调动主播主观能动性,加深他们与粉丝的互动,最大化其传播影响力,进而完善淘宝的整个内容生态体系。
淘宝心选的C2B2M商业模式
从这次合作中,可以看出淘宝心选C2B2M的商业模式。在C端通过消费大数据得出精准的消费者需求洞察,再与B端的个人或商业团队进行共创式方案的输出,最后与M端中国质造平台中的优质工厂合作,高质高效地完成了爆款的孵化。
换个角度说,淘宝心选就是通过大数据将供给侧的资源和需求侧的需求转化成了精准的开发需求。让从淘宝心选走出的商品具备了热销和爆款的“本性”。
淘宝心选就曾通过大数据选品功能帮助工厂设计、定价、改善流程从而使硅藻土脚垫在其平台迎来了交易额爆发式的增长。这一举动也随之带动了一些相应的ODM工厂进入了快车道,甚至形成了以生产硅藻土相关产品为主的工厂产业带。
淘宝心选还和多位原创设计师、设计团队进行过合作,比如书法家朱敬一的“无丧不生活”联名礼盒、与大V胡辛束的合作款“百年好盒”,在成就销量的同时也在泛网络活跃群体中打出了自己的品牌知名度。
淘宝心选首家线下实体店
淘宝心选在经历了近一年的线上试运营后,上个月28号,线下实体店也正式开业。据说开业2小时,店内的商品就被一扫而光了,随后马云、逍遥子也去探店。
作为淘宝心选C2B2M的线下衔接部分,实体店也同样基于消费大数据的众创式选品。在店里可以看到淘宝心选与一众海外设计师及设计团队的合作商品。本月10号,淘宝心选与国际IP旅行青蛙首次联手,线上线下联动营销,打造心选佛系蛙生哲理爆品。
另外实体店还通过大数据采用了售点周边客制化场景体验式陈列。也就是说,虽然日后淘宝心选的实体店数量会增多,但是每家的产品陈列都会根据周围消费者的消费特点而有所不同。
淘宝心选负责人张棣解释这样做的优势是“线下是个关键的步骤,针对店里特殊的商品组合,加上新零售玩法,不仅仅是用户体验的提高,也是提高人效和坪效”。
定制焖烧罐应该只是淘宝心选一次尝试性的开始。相信更多的实力主播、设计师及创意团队都会与淘宝心选展开合作,毕竟这背后基于2亿用户的大数据和1万+工厂的制造商平台的诱惑力不容小觑。